Senin, 08 Desember 2008

pelayanan supermarket C kurang memuaskan

Wew kejadian kurang mengenakkan terjadi sama gua pada hari sabtu 6 desember 2008 pukul 11.20. kejadiannya di salah satu supermarket di pluit village. Buset gua ga mendapatkan pelayanan apa-apa yang katanya C mempunyai motto “kami senang melayani anda”. Ga salah tuh mottonya. Kejadiannya begini, waktu itu gua sama my sista lagi nyari pohon natal, buat di rumah gua. Nah gua denger promosi di radio kalo dipluit village itu merupakan department store terbesar, ke situlah gua sama my sista, tapi ga ada yang sreg she pohon natalnya di situ (secara itu tempat fashion kan). Ya udahlah, secara di pluit village itu ada C kan, gua ke situ aja sama my sista, ada tuh pohon natal yang sreg. Inilah kemudian hal-hal yang kurang mengenakkan terjadi :
1.datenglah gua sama my sista nyamperin petugas C yang ada di situ, buat nanya harga tuh pohon natal. Gua sama mya sista : “ berapa tuh bang harga pohon natalnya?”. Si petugas : “wah ga tau mba, harganya belon dipasang, nanti saya pasang dulu ya”. Ya udahlah gua sama my sista jalan2 dulu gitu kemana sampai tuh harga pohon natal terpasang. Tapi plis deh, masa harga tuh pohon natal ga tau harganya berapa, ga mungkin kan mereka jual belon tau harganya berapa, kan aneh. Males banget gitu nanya doank.
2.kira2 1 jam kemudian, gua balik lagi tuh sama my sista ke tuh C, tapi apa yang terjadi TUH HARGA BELOM DIPASANG JUGA, SATU JAM GA CUKUP GITU??? Gua celingak-celinguk cari petugas, ga ada petugas yang jaga disitu, gua sama my sista jalan agak ke depan lagi cari petugas, ketemu. My sista : “mas, mau tanya donk harga pohon natal, yang jaga mana ya?”. Tuh petugas : “oh mba cari aja di ujung belakang sana”. Ya udah deh gua sama my sista ke belakang sana, nyari petugas. GA ADA!!! Bingung2, cari lagi petugas, nemu lagi. My sista : “mas yang jaga pohon natal yang mana seh, mau tanya harga neh”. Tuh petugas : “oh sebentar mba saya panggilin dulu”. Terus gua tunggu lumayan lama dah, akhirnya datang juga tuh 2 petugas, 1 cewe 1 cowo. My sista : “neh kemana seh mas yang jaga, kok ga ada?”. Petugas : “emang ga ada yang jaga mba”. My sista : “terus ini harganya berapa mas?”. Petugas : “tunggu ya mba saya cek dulu”. Pergilah dia, lalu apa yang terjadi. Petugas : “wah mba, ga tau mba harganya”. FOR GOD SAKE!!!! My sista : “ gimana she mba ga tau harganya udah gitu ga ada yang jaga lagi”. SEBAGAI CUSTOMER GUA SAMA MY SISTA BERHAK DONK PROTES!!! Petugas cewe : “ih saya ga tau bukan saya yang jaga”. (menjawab dengan nada marah terus pergi, sayang banget tuh nama tuh orang ga gua catet). Wew… parah…. Terus gua sama my sista tanya lagi tuh ke petugas cowo :”terus gimana neh berapa harganya. Saya juga mau cek isinya.” Petugas cowo : “wah ga tau mba, tapi kalo mba mau buka, buka aja”. Ya udah gua sama my sista buka donk tuh barang, pas nengok ke belakang lagi mau tanya tuh petugas cowo udah ga ada alias pergi. Ampun , ya udah jadilah gua sama my sista melayani diri sendiri, cek isi barangnya mana yang sesuai dengan barangnya. Aduh kesel banget melayani sendiri, masalahnya kalo ada yang rusak nanti gua sama mya sista yang suruh ganti. Ya ga ada petugas gitu yang melayani. Ampun senang melayani anda atau senang melihat anda melayani diri sendiri neh C pluit village mottonya ????
3.selesai pembayaran, kita minta di ikat lagi tuh pohon natal ke petugas bagian informasi C. Apa yang terjadi lagi saudara2, my sista yang iket, tuh petugas Cuma diem aja ngeliatin. FOR GOD SAKE!!!! Kesel banget!!! Bener2 kesel!!! Ga mau lagi gua belanja di situ!!! Ga mau… ga mau…. Ga mau…

1 komentar:

Anonim mengatakan...
Komentar ini telah dihapus oleh administrator blog.